Q&A
デザインについて
自分の作ったデザインでもカッティングステッカーにしてもらえるの?
 はい、もちろん出来ます。ただし、デザインによりますので、一度当shopにお問い合わせてください。
ステッカー素材のデザインサイズを変える事は出来ますか?
 はい、出来ます。掲載されてる以外のサイズご希望も承っております。ただし、あまりデザインの細かい物についての小さいサイズのご指定は、失敗する恐れがありますのでお断りする場合がありますが、まずはお問い合わせてみてください。
ブランド品のロゴやアニメキャラ等のデザインも制作出来ますか?
 商標登録されているロゴ・マーク等は、それを登録した企業や団体等に商標権・著作権が有ります。
当shopにロゴ・マーク等の製作依頼があった場合は、権利の所有者から承諾を得たものと前提させて頂きます。商標権や著作権について問題が生じた場合、一切当shopでは責任を負いませんので、予めご了承くださいませ。
素材と貼り方について
太陽の下、色あせはしないんですか?
 普通のポスターなど、ステッカーの素材となるフィルムや紙に印刷を施してあるステッカーならすぐに色あせしますが、カッティングステッカーは塩ビ製カラーシートを使用していますので、熱や水にも強く、野外使用として作られてますので、長期間色あせる事はありません。
初めてなんですが、上手く貼れるのでしょうか?
 貼り方には、小さいサイズのデザインなら直接張る「直貼り」方法、貼る面積の大きいデザインには水と洗剤を混ぜて位置を自由にずらせて貼れる「水貼り」方法をおすすめします。
 当shopでは、初めての方でも上手に貼れるように、「貼り方施工マニュアル」も同封いたしますので、どうしても分からない!という場合は、お気兼ねなくお電話、メールでお問い合せ下さい。
剥がす時は、きれいに剥げるんでしょうか?
ステッカーを貼っていた期間やステッカーの大きさにもよりますが、過酷な条件の屋外での使用を考慮した粘着力が高いシートですので、残念ながら手で剥がそうとしても簡単にペロッとは剥げません。剥がす途中でステッカーがブチブチと切れてしまいますので、ドライヤー等でステッカーを温めながら、剥がして見て下さい。ご注文のステッカーと一緒に「剥がし方」方法の説明も同封いたしますので、そちらをよく読んで作業してみて下さい。
ご注文方法について
データはどのように送ればいいですか?
 画像データはAdobe Illustrator形式(ai・eps)でアウトライン化し圧縮して「ご注文・お見積り」フォームにてお送り下さい。バージョンはCS3以下で保存したデータでお願いします。
返品は出来ますか?
 お名前入れ、コメント入れのステッカーはオーダーメードの為、ご注文いただいた内容と違う場合、破損及び不良品の場合を除き返品や交換はご容赦ください。その他の商品は、商品到着後8日以内であれば返品交換を承ります。ただし、使用した物やお客様が汚れを付けたり破損した物に関しては返品交換出来ませんのでご注意下さい。 詳しくは「通信販売法の表記」の該当欄をごらんください。
配送方法や送料はどうなってますか?
 配送方法は、ポスト投稿による「メール便」と「宅急便」をご利用いただけます。メール便に関しましては、ポスト投稿になります。お客様不在時は玄関先の投下になる為、発送の確実性に欠けトラブルを引き起こす可能性にもなりかねません。当shopでは発送に関してのトラブルは一切責任を負いませんので、ご了承下さい。
 送料は、メール便でお買い上げ5,000円未満は全国一律210円。5,000円以上は送料無料。宅急便でお買い上げ5,000円未満は全国一律600円。10,000円未満は半額の300円。10,000以上で送料無料になってます。
詳しくは「支払方法・送料」をご覧下さい。
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